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Privacidad

Este aviso también está disponible como documento PDF: Aviso de privacidad, Rev 102026 (PDF, en inglés)

Esta página tiene la intención de informarle sobre sus derechos de privacidad de la información de salud bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), así como sobre nuestra Política de Privacidad del Sitio Web.

Aviso de Privacidad de HIPAA

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.

Fecha de entrada en vigor: octubre de 2026

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) establece estándares nacionales para proteger los registros médicos de las personas y otra información personal de salud. Este Aviso de Privacidad de HIPAA describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a esta información. Por favor, revíselo cuidadosamente. La ley nos obliga a mantener la privacidad de su información protegida de salud, a darle este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad, y a notificarle si ocurre una violación de la seguridad de su información protegida de salud no asegurada. Debemos cumplir los términos del aviso vigente. Snap Diagnostics considera que la información de salud es confidencial. Protegemos la privacidad de esa información de acuerdo con las leyes federales y estatales de privacidad, así como con nuestras propias políticas de privacidad de la empresa.

Usos y Divulgaciones de la Información de Salud

Snap Diagnostics puede usar y divulgar información médica sobre usted para varios propósitos diferentes, incluyendo:

Tratamiento: Snap Diagnostics puede usar o divulgar su información protegida de salud para proporcionar, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su atención médica con un tercero. Por ejemplo, su información protegida de salud puede ser proporcionada a un médico al que ha sido derivado para asegurar que el médico tenga la información necesaria para diagnosticarlo o tratarlo. Esto también puede incluir proporcionar su información protegida de salud a una empresa de equipos médicos duraderos (DME) que pueda brindarle atención.

Pago: Snap Diagnostics puede usar y divulgar su información protegida de salud con el fin de facturar y cobrar el pago por los servicios de atención médica que Snap Diagnostics le haya proporcionado. Podemos divulgar su información médica a otra entidad cubierta o proveedor de atención médica para las actividades de pago de la entidad que recibe la información. Por ejemplo, podemos comunicarnos con su plan de salud para verificar su inscripción y su elegibilidad para beneficios. Una divulgación de cierta información también puede ser requerida para cualquier pago realizado con tarjeta de crédito o débito o cualquier otro medio electrónico.

Operaciones de Atención Médica: Snap Diagnostics puede usar y divulgar su información protegida de salud en conexión con el negocio de la atención médica, incluyendo la mejora del desempeño, la evaluación de la calidad de la atención y la gestión de costos. Podemos divulgar su información médica a otra entidad cubierta para las operaciones de atención médica de la entidad que recibe la información en circunstancias limitadas, si cada entidad tiene o tuvo una relación con usted.

Requerido por la Ley: Snap Diagnostics puede usar o divulgar información médica sobre usted cuando lo requiera la ley, como en respuesta a órdenes judiciales o administrativas, o bajo ciertas circunstancias en respuesta a citaciones, solicitudes de descubrimiento de pruebas u otros procesos legales. Snap Diagnostics está obligada por la ley federal a divulgar su información protegida de salud al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. a solicitud de este, con el propósito de determinar si estamos en cumplimiento con los Estándares Federales de Privacidad. Podemos divulgar su información de salud cuando esté autorizado por las leyes de compensación laboral o leyes comparables.

Aplicación de la Ley: Snap Diagnostics puede divulgar información de salud si se realiza una solicitud por funcionarios de aplicación de la ley. Por ejemplo, podemos divulgar su información protegida de salud para identificar o localizar sospechosos, fugitivos o testigos, o víctimas de crímenes, para reportar muertes por crimen, crímenes en las instalaciones o en emergencias, la comisión de un crimen.

Actividades de Salud Pública: Snap Diagnostics puede usar o divulgar su información protegida de salud para actividades de salud pública, como el reporte de nacimientos, muertes, enfermedades transmisibles, lesiones o discapacidades, asegurar la seguridad de medicamentos y dispositivos médicos, reportar abuso infantil y abuso sexual, y para la vigilancia en el lugar de trabajo o enfermedades y lesiones relacionadas con el trabajo. Podemos divulgar su información protegida de salud a una agencia de supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley, como auditorías, investigaciones administrativas o penales, inspecciones, licencias o acciones disciplinarias y monitoreo del cumplimiento de la ley.

Abuso, Negligencia y Violencia Doméstica: Snap Diagnostics puede divulgar su información protegida de salud a una agencia gubernamental si creemos que usted es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Si realizamos tal divulgación, le informaremos, a menos que haya una creencia de que informarle lo coloca en mayor riesgo de daño adicional.

Amenazas Graves para la Salud o la Seguridad: Snap Diagnostics puede usar o divulgar su información protegida de salud cuando sea necesario para reducir o prevenir una amenaza grave para su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros. En esta situación, solo divulgaremos información de salud a una agencia o autoridad capaz de ayudar a prevenir la amenaza.

Funciones Gubernamentales Especializadas: Snap Diagnostics puede divulgar su información protegida de salud si usted es miembro de las fuerzas militares de EE. UU. o extranjeras y si lo requieren las autoridades de mando militar apropiadas. Además, podemos divulgar su información de salud a funcionarios federales para actividades de inteligencia, de servicios de protección del Presidente y de otras personas autorizadas, y de seguridad nacional requeridas por la ley. Adicionalmente, podemos divulgar su información de salud a instituciones correccionales o funcionarios de aplicación de la ley si usted es un recluso o está bajo la custodia de funcionarios de aplicación de la ley.

Familiares y Amigos: Snap Diagnostics puede compartir su información de salud con un familiar, amigo u otra persona que participe en su atención o en el pago de su atención, a menos que usted se oponga. También podemos compartir su información de salud con una organización de ayuda en casos de desastre para que se pueda notificar a su familia sobre su estado y su ubicación.

Investigación: Snap Diagnostics puede usar o divulgar su información de salud para investigación cuando una junta de revisión institucional o una junta de privacidad haya aprobado el uso o la divulgación, o según lo permita la ley de otro modo.

Médicos Forenses, Examinadores Médicos, Directores de Funerarias y Donación de Órganos: Snap Diagnostics puede compartir información de salud con un médico forense, un examinador médico o un director de funeraria cuando una persona fallece, y con organizaciones que gestionan la donación o el trasplante de órganos, ojos o tejidos.

Información Desidentificada: Snap Diagnostics puede eliminar de su información de salud los datos que lo identifican, según lo permite HIPAA. Nosotros, nuestras afiliadas (incluida Beacon Biosignals, Inc.) y otras empresas podemos usar, compartir, licenciar o vender esa información desidentificada para cualquier propósito, incluidos la investigación y el desarrollo de productos. La información desidentificada no es información protegida de salud.

Leyes Más Estrictas: Algunas leyes estatales dan más protección a cierta información, como la relacionada con la salud mental, el VIH, la genética o el consumo de sustancias. Cumplimos esas leyes cuando corresponden.

Sus Derechos Bajo HIPAA

Derecho a una Copia en Papel del Aviso de Prácticas de Privacidad: Usted tiene derecho a una copia en papel del Aviso de Prácticas de Privacidad. Puede solicitar a Snap Diagnostics que le proporcione una copia en cualquier momento. Si primero obtiene el Aviso de Prácticas de Privacidad electrónicamente, aún puede solicitar que le enviemos una copia en papel.

Derecho a Solicitar Restricciones: Usted tiene derecho a solicitar una restricción sobre el uso y la divulgación de su información protegida de salud con fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica. No estamos obligados a conceder ninguna solicitud de restricción, pero si se otorgan las restricciones, serán legalmente vinculantes, excepto en la medida en que la divulgación ya haya ocurrido o si usted necesita tratamiento de emergencia y la información es necesaria para proporcionar dicho tratamiento. Sin embargo, debemos aceptar una solicitud de no divulgar información a su plan de salud para fines de pago u operaciones de atención médica si usted ha pagado el artículo o servicio en su totalidad de su propio bolsillo, a menos que la ley exija la divulgación.

Derecho a Inspeccionar y Solicitar una Copia de su Expediente de Salud: Usted tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de su expediente de salud, excepto en circunstancias limitadas definidas por regulaciones federales. Se puede cobrar una tarifa por copiar su expediente. Si se le niega el acceso a su expediente de salud por ciertas razones, la denegación puede ser revisada. Por favor, contacte a nuestro Oficial de Privacidad para más información.

Derecho a Solicitar una Enmienda a su Expediente de Salud: Puede hacer una solicitud por escrito para enmendar su información protegida de salud. Debe darnos una razón para la enmienda. En ciertos casos, podemos negar su solicitud de enmienda. Si negamos su solicitud de enmienda, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo con nosotros y podemos preparar una refutación a su declaración. Le proporcionaremos una copia de cualquier refutación de este tipo. Por favor, contacte a nuestro Oficial de Privacidad si tiene alguna pregunta sobre la enmienda de su expediente de salud.

Derecho a Recibir un Informe de Divulgaciones: Usted tiene derecho a un informe de las divulgaciones de su información protegida de salud realizadas con fines distintos al tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y de aquellas divulgaciones que usted ha autorizado. Si su información de salud se divulga con múltiples fines de investigación, le proporcionaremos una descripción de la investigación para la cual su información de salud puede haber sido divulgada y los nombres e información de contacto de los investigadores. Podemos cobrarle los costos razonables de recuperación, preparación del informe y envío en que se incurra al responder a solicitudes de informes que excedan el único informe gratuito en cualquier período de 12 meses requerido por los Estándares Federales de Privacidad. Se le informará por adelantado de las tarifas asociadas y se le dará la oportunidad de retirar o modificar una solicitud de divulgación. Por favor, contacte a nuestro Oficial de Privacidad para obtener un Informe de Divulgaciones.

Derecho a Comunicaciones Confidenciales: Usted tiene derecho a solicitar que las comunicaciones confidenciales se realicen por medios alternativos (por ejemplo, fax en lugar de correo) o en ubicaciones alternativas (dirección o número de teléfono alternativo). Su solicitud debe ser por escrito. Honraremos su solicitud si es razonable. Por favor, haga esta solicitud por escrito a nuestro Oficial de Privacidad.

Derecho a Proporcionar una Autorización para Usos y Divulgaciones: Usted tiene derecho a dar autorización para usos y divulgaciones que no están identificados por este Aviso de Prácticas de Privacidad o que no están permitidos por la ley aplicable. Solo usaremos o divulgaremos su información de salud para fines no descritos en este Aviso con su autorización por escrito. Debemos obtener su autorización por escrito para la mayoría de los usos y divulgaciones de notas de psicoterapia, para usos y divulgaciones con fines de marketing y para cualquier venta de su información protegida de salud. Cualquier autorización puede ser revocada en cualquier momento por escrito y una vez que una autorización haya sido revocada, no usaremos ni divulgaremos su información de salud para los propósitos detallados en la autorización. Por favor, haga esta solicitud por escrito a nuestro Oficial de Privacidad.

Contacto: Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, o si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad al (847) 777-0000 o envíe preguntas por correo a Snap Diagnostics: Snap Diagnostics, LLC, 616 Atrium Drive, Vernon Hills, IL, 60061. Si cree que los derechos de privacidad relacionados con su información protegida de salud han sido violados, tiene derecho a presentar una queja ante nuestro Oficial de Privacidad. Las quejas que puedan necesitar anonimato pueden reportarse a través de una línea directa confidencial por teléfono, correo electrónico, fax o en línea: teléfono (844) 440-0052, correo electrónico reports@lighthouse-services.com, fax (215) 689-3885, en línea www.lighthouse-services.com/snapdiagnostics. También tiene derecho a presentar una queja ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos: Oficina de Derechos Civiles, Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., 200 Independence Avenue. S.W., Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201. No habrá represalias por presentar una queja.

Cambios en este Aviso: Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso. Nos reservamos el derecho de hacer que el Aviso revisado o cambiado sea efectivo para la información que ya tenemos sobre usted, así como para cualquier información que recibamos en el futuro. Si cambiamos este Aviso, publicaremos el Aviso revisado en nuestro sitio web y pondremos copias a disposición a solicitud. Tiene derecho a nuestro Aviso en cualquier momento a solicitud. Se le pedirá que reconozca por escrito la recepción de este Aviso.

Política de Privacidad del Sitio Web

Esta política de privacidad del sitio web ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo se está utilizando su Información de Identificación Personal (PII) en línea. La Información de Identificación Personal, como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE. UU., es información que puede usarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en un contexto. Por favor, lea nuestra política de privacidad cuidadosamente para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos de otra manera su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web o aplicación?

Recopilamos información de los visitantes de nuestro sitio para ayudarle con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Podemos recopilar información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo, ingresa información en nuestro sitio o solicita servicios de nuestra empresa.

¿Cómo usamos su información?

Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web, solicita servicios de la empresa o usa ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
  • Para mejorar nuestro sitio web con el fin de servirle mejor.
  • Para permitirnos servirle mejor al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para dar seguimiento después de la correspondencia (consultas por chat en vivo, correo electrónico o teléfono)

¿Cómo protegemos su información?

  • Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de brechas de seguridad y vulnerabilidades conocidas con el fin de hacer que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
  • Utilizamos un escaneo regular de malware. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted proporciona se cifra a través de la tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL).
  • Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
  • Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos ‘cookies’?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar preferencias para los servicios que ofrecemos. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Utilizamos cookies para:

  • Comprender y guardar las preferencias de los usuarios para futuras visitas.
  • Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto lo hace a través de la configuración de su navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, consulte el Menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.

Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:

Si desactiva las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web estarán deshabilitadas. Específicamente, algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente. Partes del sitio web pueden no funcionar correctamente. Sin embargo, aún podrá solicitar servicios.

Divulgación a terceros

La información de salud que recibimos al prestar nuestros servicios se rige por el Aviso de Privacidad de HIPAA que aparece arriba. Compartimos otra Información de Identificación Personal solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios, como nuestro procesador de pagos, o según lo exija la ley.

Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Están establecidos para proporcionar una experiencia positiva para los usuarios: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en. No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero podemos hacerlo en el futuro.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para requerir que cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen Información de Identificación Personal de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se está recopilando y las personas o empresas con las que se está compartiendo. Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

  • Los usuarios pueden visitar nuestro sitio anónimamente.
  • Una vez que se cree esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
  • Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra ‘Privacidad’ y se puede encontrar fácilmente en la parte inferior de cada página web.
  • Se le notificará de cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad.
  • Puede cambiar su información personal revisando su información personal cuando se registre o solicite nuestros servicios.

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No Rastrear?

Honramos las señales de No Rastrear y No Rastrear, plantamos cookies o usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT) está en funcionamiento.

¿Permite nuestro sitio el rastreo conductual de terceros?

No permitimos el rastreo conductual de terceros

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años de edad, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea. No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años de edad.

Prácticas Informativas Justas

Los Principios de Prácticas Informativas Justas forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel significativo en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Informativas Justas y cómo deben implementarse es crítico para cumplir con las varias leyes de privacidad que protegen la información personal. Si una violación de datos afecta su información, le notificaremos según lo exija la ley.